{"id":4922,"date":"2026-07-23T15:34:14","date_gmt":"2026-07-23T15:34:14","guid":{"rendered":"https:\/\/chrissmart.de\/?p=4922"},"modified":"2026-07-23T15:36:36","modified_gmt":"2026-07-23T15:36:36","slug":"fritz-service-plus-schneller-support","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chrissmart.de\/es\/servicio-fritz-mas-soporte-mas-rapido\/","title":{"rendered":"FRITZ! Service PLUS: \u00a1Si quieres una asistencia m\u00e1s r\u00e1pida, tienes que pagar!"},"content":{"rendered":"

FRITZ! ampl\u00eda su servicio de atenci\u00f3n al cliente con tres opciones de pago. Paquetes FRITZ! Service PLUS<\/a>. Bajo el nombre de Service PLUS, los suscriptores reciben beneficios como la tramitaci\u00f3n prioritaria de sus solicitudes, mantenimiento remoto, asesoramiento personalizado y la sustituci\u00f3n urgente de dispositivos defectuosos. Los precios oscilan entre 5,99 \u20ac y 29,99 \u20ac al mes.<\/p>\n\n\n\n

Esta oferta est\u00e1 dirigida principalmente a aut\u00f3nomos, profesionales independientes, jugadores y usuarios que dependen en gran medida de una conexi\u00f3n a internet y una red en funcionamiento. Importante: el soporte t\u00e9cnico actual de FRITZ! sigue siendo gratuito. Con Service PLUS, los clientes pagan por servicios adicionales y soporte prioritario.<\/p>\n\n\n\n

Tres paquetes FRITZ! Service PLUS para elegir<\/h2>\n\n\n\n

La opci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica es el paquete B\u00e1sico por 5,99 \u20ac al mes. Este incluye los servicios Plus Line y Plus Email, que garantizan que las consultas telef\u00f3nicas y por correo electr\u00f3nico tengan prioridad.<\/p>\n\n\n

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FRITZ Smart Energy 250<\/strong><\/h5>\n\t\t\t
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Sensor de potencia inteligente, medidor de consumo de energ\u00eda para optimizar los costes energ\u00e9ticos, compatible con FRITZ!Box v\u00eda DECT, consumo de energ\u00eda v\u00eda app o FRITZ!OS<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\n\t\t\t\tVer en tienda*\t\t\t<\/a>\n<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

El paquete Profesional cuesta 17,99 \u20ac al mes e incluye tres an\u00e1lisis remotos adicionales. Esto permite a los empleados de FRITZ! examinar la red de forma remota y brindar asistencia para la resoluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n se incluye un proyecto con un experto en sistemas. Este comprende un an\u00e1lisis de los requisitos individuales, una consulta personalizada y recomendaciones para la configuraci\u00f3n adecuada del hardware y la red. Se puede programar una cita de soporte previa solicitud.<\/p>\n\n\n\n

En caso de que un dispositivo deba ser reemplazado debido a un defecto, el paquete incluye un servicio de reemplazo expr\u00e9s. FRITZ! lo denomina el reemplazo anticipado m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/p>\n\n\n\n

Professional Plus para redes m\u00e1s grandes<\/h2>\n\n\n\n

El paquete m\u00e1s completo se llama Professional Plus y cuesta 29,99 \u20ac al mes. Incluye seis an\u00e1lisis remotos, dos proyectos con un experto en sistemas y dos servicios de sustituci\u00f3n urgente.<\/p>\n\n\n\n

FRITZ! lleva la asesor\u00eda personalizada un paso m\u00e1s all\u00e1 con este plan. Adem\u00e1s del an\u00e1lisis de necesidades y las recomendaciones de productos, se incluye asistencia remota para la configuraci\u00f3n y una posterior verificaci\u00f3n de \u00e9xito. Esta verificaci\u00f3n consiste en revisar la configuraci\u00f3n existente y optimizarla si es necesario.<\/p>\n\n\n\n

Los servicios adicionales incluidos en ambos paquetes Professional tienen una validez de seis meses. Seg\u00fan FRITZ!, las tres suscripciones se pueden cancelar mensualmente y los precios indicados incluyen el IVA.<\/p>\n\n\n\n

El soporte gratuito seguir\u00e1 estando disponible.<\/h2>\n\n\n\n

Con Service PLUS, FRITZ! no introduce un sistema de pago general para el soporte t\u00e9cnico. Los clientes particulares pueden seguir contactando con el servicio de atenci\u00f3n al cliente habitual de forma gratuita. Los nuevos paquetes ofrecen principalmente atenci\u00f3n prioritaria y servicios de consultor\u00eda adicionales.<\/p>\n\n\n\n

Para la mayor\u00eda de los usuarios particulares, el soporte gratuito deber\u00eda ser suficiente. Los paquetes de pago podr\u00edan resultar especialmente interesantes para aut\u00f3nomos y peque\u00f1as empresas cuyas operaciones diarias se ven afectadas directamente por una interrupci\u00f3n del servicio de internet.<\/p>\n\n\n\n

En \u00faltima instancia, la justificaci\u00f3n de los costes mensuales depende de la frecuencia con la que se necesiten realmente los servicios adicionales. <\/p>\n\n\n

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"FRITZ!Smart\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tFRITZ!Smart Energy 200 | Enchufe inteligente | Medici\u00f3n del consumo energ\u00e9tico\u2026\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t29,99\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t48,99\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer en tienda*<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"FRITZ!Smart\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tFRITZ!Smart Control 440 | Bot\u00f3n DECT port\u00e1til para el hogar inteligente | Cuatro\u2026\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t49,00\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t69,00\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer en tienda*<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"FRITZ!Smart\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tFRITZ!Smart Thermo 302 | termostato inteligente para radiadores | eficiente\u2026\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t53,00\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t69,00\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer en tienda*<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"FRITZ!DECT\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tFRITZ!DECT 210 (Enchufe inteligente para el hogar inteligente, controlable mediante\u2026)\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t34,99\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer en tienda*<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tFRITZ!Smart Control 350 | Contacto magn\u00e9tico para puertas\/ventanas para hogares inteligentes\u2026\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t33,00\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t39,00\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer en tienda*<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"FRITZ!Smart\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tFRITZ!Smart Gateway: Conexi\u00f3n sencilla de dispositivos inteligentes Zigbee y DECT-ULE\u2026\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t77,70\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer en tienda*<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Bombilla\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tBombilla inteligente Govee E27, l\u00e1mpara LED WiFi RGBWW 800lm, regulable, paquete de 2\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t19,99\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"FRITZ!Box\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tFRITZ!Box 7530 AX | Router DSL | Wi-Fi 6 de hasta 2400 Mbps | inteligente\u2026\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t158,99\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t229,00\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer en tienda*<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"Repetidor\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tRepetidor FRITZ!DECT 100 (Ampl\u00eda el alcance DECT) Versi\u00f3n alemana\u2026\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t77,99\u00a0\u20ac<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer en tienda*<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Fuente\/Foto: (Amazon \/ Fritz<\/a> \/ Generador de im\u00e1genes)<\/p>\n\n\n\n

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FRITZ! erweitert seinen Kundenservice um drei kostenpflichtige FRITZ! Service PLUS-Pakete. Unter der Bezeichnung Service PLUS erhalten Abonnenten unter anderem eine bevorzugte Bearbeitung ihrer Anfragen, Fernwartung, pers\u00f6nliche Beratung und einen Express-Austausch defekter Ger\u00e4te. Die Preise liegen zwischen 5,99 und 29,99 Euro pro Monat. Das Angebot richtet sich vor allem an Selbstst\u00e4ndige, Freiberufler, Gamer sowie Nutzer, die […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4925,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"googlesitekit_rrm_CAowl7q2DA:productID":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-4922","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-homematic_ip"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen.webp","blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen-150x150.webp",150,150,true],"full":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen.webp",800,533,false]},"categories_names":{"5":{"name":"IP casera","link":"https:\/\/chrissmart.de\/es\/category\/homematic_ip\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_lite_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen-150x150.webp",150,150,true],"cvmm-medium":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen-300x300.webp",300,300,true],"cvmm-medium-plus":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen-305x207.webp",305,207,true],"cvmm-portrait":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen-400x533.webp",400,533,true],"cvmm-medium-square":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen-600x533.webp",600,533,true],"cvmm-large":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen.webp",800,533,false],"cvmm-small":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen-130x95.webp",130,95,true],"full":["https:\/\/chrissmart.de\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FRITZ-Service-PLUS-Wer-schneller-Hilfe-will-muss-zahlen.webp",800,533,false]},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":4635,"url":"https:\/\/chrissmart.de\/es\/energia-fritz-de-alimentacion-cero-250-ancla-solix-ha\/","url_meta":{"origin":4922,"position":0},"title":"\u00a1Con FRITZ! 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