FAQ: preguntas sobre Homematic IP

La protección perimetral supervisa las puertas y ventanas de una casa o vivienda para detectar accesos no autorizados. Solo se activan los sensores que vigilan el perímetro exterior, como los contactos de puertas y ventanas. En la configuración estándar no se utilizan sensores interiores, como los detectores de movimiento. Así puedes moverte libremente por la vivienda mientras el sistema activa la alarma si se vulnera el perímetro.

La protección perimetral permite detectar y disuadir a posibles intrusos desde el principio, lo que ayuda a reducir el riesgo de robo y aumenta la seguridad. Por ello, conviene mantenerla activada siempre que sea posible, salvo cuando necesites abrir una ventana para ventilar o salir al jardín.

Consejo: puedes activar la protección perimetral aunque haya una ventana abierta para ventilar. Solo se desactiva la supervisión de esa ventana o puerta; las demás siguen protegidas frente a aperturas no autorizadas.

Consejo 2: Aquí encontrarás información para configurar un sistema de alarma con Homematic IP.

Importante: al restablecer los valores de fábrica se pierden todos los ajustes. Para restaurar la configuración de fábrica de un dispositivo Homematic IP, sigue estos pasos:

1. Retira el dispositivo de su soporte, como en el caso del detector de humo Homematic IP Smart Home*, o retira la tapa de las pilas, como en el termostato para radiador*.
2. Retira una pila.
3. Vuelve a colocar las pilas respetando las marcas de polaridad y mantén pulsado al mismo tiempo el botón del sistema durante cuatro segundos, hasta que el LED empiece a parpadear rápidamente en naranja.
4. A continuación, suelta el botón del sistema.
5. Vuelve a pulsar el botón del sistema durante cuatro segundos, hasta que el LED se ilumine en verde.
6. Suelta de nuevo el botón del sistema para completar el restablecimiento de fábrica.
7. El dispositivo se reinicia durante unos 30 segundos y después puede volver a emparejarse mediante la aplicación Homematic IP.